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福特锐际首次保养,遇到了两个问题。第一个问题是是终身免费保养的次数,2021年开始购车竟然是一年一次,2020年及以前购车的是一年两次。但是维保手册里写的是5000公里或6个月更换机油机滤,这与官网上宣传的终身免费保养有出入,可以认为虚假宣传吗?第二个问题是福特系统里只给我登记了三次免费保养,但是首保也算在三次中的一次了,简单说最主要的是终身免费保养在系统里没有登记。现在正在和客服沟通呢

2022-06-03

回答 · 15

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ghjkhhj992022-06-05

我这倒是明确说置换终身基础保养,每年一次,矿物油,5000公里。需要换全合成机油就只加机油差价,全合成机油就是10000公里更换。貌似合理的。这个不同机油更换周期和网上介绍的吻合。如果一年只跑一万公里,就相当于一年保养一次。

小楼聆风雨2022-06-05

没有用的,我这个也是,保养完了还是提示你一万公里一保养,但是跟四s店明确过了,加的都是半合成的,肯定要5000就保养了!你这个也没啥招了,不行先加着,换第二次不行去外面找个靠谱的店换吧!

文盲来上网2022-06-05

我和大家一样,福克斯置换的锐际ST,当时宣传说终身保养,已经保养过两次啦。现在显示每10000公里保养一次。

gege9992022-06-05

一年两次用的是半合成机油,需加钱升级全合成机油;一年一次用的是全合成机油。半合成机油5000公里或者6个月保养一次,全合成是1万公里或者一年保养一次。哪种对车更好只有专业人士才知道。

最爱飞了2022-06-05

终身免费保养的次数在首保后几天才激活的,不过是分批到账的,先到账了3次

fishhawk1 2022-06-06

一样的说三次用完,在来三次。

xwzpt3492022-06-04

哎,我已经打重庆12315投诉了,没用,最终解释权归厂家所以

dfhtrh4752022-06-04

别太纠结系统显示,有合同就行了,这是最保险的。

刁子鱼鱼2022-06-04

我的也是,现在系统里还没显示

rfhtrjnhtrj2022-06-04

我跟你一样,售后服务说可能是系统没有记录。不知道这个终身免费能实现多少

seqing032022-06-04

我的是送了三年五次加上免费首保就是六次